SERP

No marketing digital vai encontrar conceitos que estão indissociavelmente ligados. No contexto da otimização de sites (SEO), tudo gira em torno das SERP, ou seja, das páginas de resultados dos motores de busca.

O que é a SERP?

A abreviatura SERP tem origem no termo inglês search engine results page e refere-se à página de resultados apresentada por um motor de busca na Internet (Google, Bing, etc.). É apresentada como resposta a uma consulta específica (palavra-chave, expressão).

O que contém a SERP?

O conteúdo de uma SERP são os resultados de pesquisa que, na maioria dos casos, podem ser divididos em duas categorias básicas. Além dos resultados orgânicos, existem também os resultados pagos.

Em termos de tráfego, o Google domina os motores de busca há anos, sendo o site mais visitado da Internet. Segundo a OBERLO, a quota de mercado do gigante em julho de 2022 era de 91,9%. Em números absolutos, o Google processa mais de 100 000 consultas por segundo.

A SERP do Google é igualmente composta por dois tipos principais de resultados de pesquisa:

• Resultados orgânicos - os resultados que aparecem na SERP graças a uma otimização para motores de busca correta, à relevância para a consulta de pesquisa e ao algoritmo de classificação das páginas.
• Resultados pagos - resultados que aparecem para determinadas consultas de pesquisa na forma de publicidade paga.

Embora estes dois tipos de resultados tenham um aspeto muito semelhante (ou quase igual) nas SERP, a sua natureza é diferente.

Resultados orgânicos da SERP

Os resultados orgânicos mostram as páginas que o motor de busca classifica na SERP.

Só conseguem chegar ao topo das SERP através de uma otimização adequada da página, da relevância e do algoritmo do Google - que utiliza uma série de fatores de classificação para determinar quais os resultados que devem ficar nas primeiras posições.

O resultado orgânico padrão é apresentado na SERP na forma de um pequeno snippet. É composto pelas seguintes partes:

• URL da página,
• título da página,
• meta descrição.

Publicidade

No contexto da SERP, a publicidade assume a forma de resultados pagos que aparecem em posições destacadas na SERP.

Os resultados pagos funcionam com base no princípio PPC (Pay-Per-Click) e permitem aos anunciantes mostrar os seus anúncios nas SERP com base em licitações por palavras-chave - a licitação mais alta vence e aparece no topo das SERP.

Além do preço, vários outros fatores influenciam a exibição de um anúncio: por exemplo, a relevância, o conteúdo do snippet, etc.

Porque é que a SERP é importante para o SEO?

O principal objetivo do SEO é conquistar as primeiras posições nas SERP. São vistas como o lugar onde pode promover eficazmente o seu site e atrair novos utilizadores.

Os resultados de pesquisa são importantes no contexto da otimização por duas razões principais:

1. Geram tráfego orgânico.
2. Ajudam a identificar e a analisar os concorrentes.

1. Tráfego orgânico

As páginas que ficam nas primeiras posições das SERP recebem a maior parte do tráfego orgânico.

Sempre que os utilizadores escrevem as suas consultas de pesquisa no Google, normalmente consultam apenas a primeira página de resultados e clicam nos primeiros resultados que aparecem na SERP. Isto deixa os restantes resultados de pesquisa (independentemente da qualidade do conteúdo) sem tráfego orgânico.

Do ponto de vista do SEO, é por isso importante levar o site ao topo das SERP, porque assim chegam ao site muitos mais utilizadores.

2. Análise da concorrência

Uma SERP não mostra apenas a intenção do utilizador que introduz uma consulta de pesquisa, mas também o ajuda a identificar os concorrentes.

A intenção do utilizador que faz uma consulta de pesquisa pode ser dividida em quatro tipos básicos:

Consulta de navegação - um termo de pesquisa usado para uma marca ou site específico (por exemplo, "Instagram").

Consulta informativa - um termo de pesquisa usado para qualquer tipo de conteúdo informativo (por exemplo, "como construir uma casa").

Consulta transacional - um termo de pesquisa usado quando o utilizador quer comprar algo na Internet (por exemplo, "comprar tv samsung").

Consulta comercial - um termo de pesquisa que indica que o utilizador planeia fazer uma pesquisa antes de comprar um produto concreto (por exemplo, "análise bmw x5").

Para alcançar boas posições nas SERP, precisa de descobrir o que os utilizadores procuram e que tipo de conteúdo pode ser relevante para eles (por exemplo, conteúdo educativo, páginas de produto, etc.).

Além da intenção de pesquisa, a SERP ajuda-o a descobrir quais os sites que competem pelo topo e quão difícil será superá-los.

Ao analisar os resultados de pesquisa, pode identificar os seus concorrentes, explorar os sites melhor posicionados e obter um conjunto valioso de informações importantes, como:

Tipo de conteúdo - ou seja, que tipo de conteúdo fica no topo das SERP - depois crie páginas com conteúdo semelhante.

Cobertura do tema - aprenda a criar conteúdo de alta qualidade que aborde um tema com muito mais profundidade do que os sites concorrentes.

Extensão do conteúdo - vai descobrir qual é a extensão média do conteúdo dos sites que ocupam as primeiras posições e conseguirá cobrir o tema de forma mais abrangente.

Autoridade dos concorrentes - a autoridade dos sites apresentados entre os primeiros resultados ajuda-o a estimar quão difícil seria superá-los.

Como é que o Google gera as SERP?

O Google gera uma SERP com base na consulta de pesquisa introduzida pelo utilizador e ordena os resultados segundo a relevância, a qualidade e vários outros fatores.

A geração dos resultados da SERP baseia-se em 3 processos básicos:

• rastreio - procura de páginas na web,
• indexação - armazenamento do conteúdo das páginas na biblioteca do motor de busca (índice),
• ordenação - ordenação e apresentação das páginas indexadas na SERP.

Quando um utilizador introduz uma consulta na pesquisa, o Google percorre o seu índice e determina quais as páginas que podem ser relevantes para o utilizador. Em seguida, ordena-as de acordo com diversos fatores de classificação e apresenta-as ao utilizador.