Webseiten - Auftragsfortschritt

Sie werden per E-Mail über eine neue Bestellung benachrichtigt. Handelt es sich bei der Bestellung um ein Angebot oder Gegenangebot, können Sie es annehmen oder ablehnen.

In den Auftragslisten können Sie jeden Auftrag mit einem gelben Stern markieren und hervorheben. Klicken Sie auf den Auftragsstatus, um die Auftragsdetails zu sehen.

Bearbeitung des Auftrags

1. Auftragsbestätigung
2. Lieferung des Artikelentwurfs
3. Überprüfung der Veröffentlichung

1. Auftragsbestätigung

Wenn Ihnen ein Inserent ein Angebot vorstellt oder den Preis für Ihr Angebot ändert, müssen Sie den Auftrag bestätigen oder ablehnen. Wenn Sie das Angebot nicht innerhalb von 3 Tagen annehmen oder ablehnen, wird es vom System storniert.

2. Übermittlung des Artikelentwurfs

Der Inserent kann den Artikel zur Veröffentlichung selbst liefern oder bei einem ausgewählten Redakteur bestellen. Warten Sie in diesem Fall auf die Übermittlung des Artikelentwurfs.

Wenn der Inserent zusätzlich zur Veröffentlichung einen Artikel bei Ihnen bestellt hat, haben Sie 5 Tage Zeit, einen Artikelentwurf vorzulegen. Wenn Sie den Entwurf nicht vorlegen, wird das Geschäft wegen Inaktivität storniert.

In dem Fenster unter dem Artikelentwurf können Sie dem Inserenten Fragen und Kommentare zum Artikelentwurf schreiben.

Wenn der Entwurf des Artikels nicht innerhalb von 3 Tagen nach der letzten Mitteilung vom Inserenten genehmigt oder kommentiert wird, wird der zugewiesene Prüfer den vorgelegten Entwurf überprüfen. Wenn der veröffentlichte Artikel den Anforderungen entspricht, gibt ihn der Prüfer zur Veröffentlichung frei. Wenn er aber nicht übereinstimmt, kann ihn der Prüfer bei Ihnen reklamieren. Wenn Sie Aufforderungen zur Änderung des Artikelentwurfs nicht nachkommen, kann der Prüfer den Auftrag in Absprache mit dem Inserenten stornieren.

3. Kontrolle der Veröffentlichung

Nach der Genehmigung des Artikelentwurfs oder der Lieferung des Artikelinhalts haben Sie 5 Tage Zeit, den Artikel zu veröffentlichen. Wenn es nicht möglich ist, den Artikel innerhalb dieses Zeitrahmens zu veröffentlichen, z.B. aufgrund der Erfüllung des Veröffentlichungsplans, geben Sie bitte das voraussichtliche Veröffentlichungsdatum in den Geschäftsdetails an.

Das Geschäft kann bis zum Zeitpunkt der Veröffentlichung storniert werden.

Nach der Veröffentlichung geben Sie die URL des veröffentlichten Artikels in den Geschäftsdetails ein. Der veröffentlichte Artikel wird von den Prüfern der PR Yard auf inhaltliche Übereinstimmung mit dem genehmigten Artikelentwurf und auf sonstige Probleme (z. B. Werbeüberschneidungen usw.) geprüft. Die Veröffentlichung wird dann genehmigt.

Der Inserent kann eine Änderung (Änderung der Firmenadresse, Rücknahme des Artikels) oder Löschung des Artikels anfordern.

Jeder Artikel wird nach der Genehmigung wöchentlich überprüft, und alle Änderungen oder Stornierungen werden mit Ihnen besprochen.

Verfall des Auftrags

In den Auftragsberichten wird auch das Verfallsdatum des Auftrags angezeigt. Das Verfallsdatum und die Verfallszeit ist eine informative Zahl, die definiert, bis wann die nächste Auftragsaktion stattfinden soll. Manchmal führt der Ablauf zum Ende des Auftrags (Annahme des Angebots, Lieferung des Vorschlags, Veröffentlichung des Artikels), so dass der Inserent nicht unnötigerweise Geld für einen Auftrag blockiert, der "nicht gelingt". Manchmal führt der Verfall dazu, dass der Prüfer aktiv wird, und dem Inserenten, Verleger oder Redakteur per Telefon oder E-Mail mitteilt, wo das Problem ist, und eine Korrektur anordnet (keine Überprüfung des Artikelentwurfs, keine Reaktion auf die Kommentare). Das Ziel des Prüfers ist in erster Linie, den Auftrag erfolgreich fertigzustellen.

Timing der Schritte

1. Genehmigung des Angebots oder Gegenangebots durch den Inserenten - 3 Tage.
2. Lieferung des Artikelentwurfs - 5 Tage.
3. Antwort auf den Artikelentwurf oder den Kommentar der Gegenseite - 3 Tage. Das Verfallsdatum wird immer auf den letzten Kommentar gesetzt.
4. Die Veröffentlichung des Artikels - 5 Tage oder das festgesetzte Veröffentlichungsdatum.

Fällt ein Ablaufdatum auf einen Samstag oder Sonntag, wird es automatisch auf Montag 23:59 Uhr verschoben, damit die Gegenseite einen vollen Arbeitstag für ihre Reaktion hat.

Bestellungsdetails

Möglicherweise sehen Sie oben auf der Webseite Mitteilungen des Inserenten. Klicken Sie auf die Taste "Ok", um das Lesen der Nachricht zu bestätigen, und die Nachricht wird ausgeblendet. Die Nachricht bleibt in der Bestellhistorie (Zeitleiste) unten auf der Webseite gespeichert.

Der erste Block enthält die Beschreibung der Bestellung einschließlich des Auftrags zum Artikelschreiben.

Der zweite Block enthält ein Formular zum Einfügen des Artikelentwurfs. Auch die zur Veröffentlichung gelieferten Inhalte werden hier angezeigt. Wenn Sie auf die Lieferung des Artikels warten, kann dieser Block vorübergehend nicht angezeigt werden.

Der dritte Block enthält ein Formular zum Senden einer Nachricht an den Inserenten. Die Kommunikationsformulare werden je nach Status des Auftrags dynamisch angezeigt.

Der vierte Block enthält die Geschäftshistorie in Form einer Zeitleiste. Wichtige Ereignisse und Mitteilungen an den Verleger oder Herausgeber werden hier eingetragen.

Überwachung der Aufträge

Alle Aufträge werden kontinuierlich von ausgewiesenen Prüfern überwacht, die im Falle von Unklarheiten oder Problemen proaktiv eingreifen. Erledigte Aufträge werden weiterhin etwa einmal pro Woche automatisch geprüft. Falls Probleme auftreten, werden sie von den Prüfern wieder aktiv bearbeitet.