Internetmarknadsföring

Internetmarknadsföring, internetmarketing, men även e-marketing eller onlinemarknadsföring. Alla dessa begrepp syftar på en uppsättning metoder som syftar till att främja försäljning via internet.

Målet med marknadsföring i allmänhet är att nå målgruppen, på rätt plats och vid rätt tidpunkt.

Med mer än 4,8 miljarder människor som använder internet i dag är onlinemarknadsföring ett av de enklaste och mest tillgängliga sätten att nå potentiella kunder - eftersom de med stor sannolikhet finns i det digitala rummet.

Så långt är allt klart, men vad betyder det egentligen när adjektivet "internet" läggs till ordet marknadsföring?

Vad är internetmarknadsföring egentligen?

Internetmarknadsföring innebär marknadsföring av ett företag och dess produkter eller tjänster genom ett brett utbud av verktyg online som genererar leads, ökar trafiken och leder till bättre försäljning.

Internetmarknadsföring förlitar sig uteslutande på digitala kanaler för att sprida reklambudskap. Det finns många strategier att välja mellan, och rätt specialist på onlinemarknadsföring kan hjälpa dig att välja den optimala.

Alla möjliga metoder inom internetmarknadsföring - från nyhetsbrev, till sökmotoroptimering, till inlägg i sociala medier, till expertartiklar på bloggen - har en gemensam nyckelkomponent: de förmedlar alla ett budskap.

Internetmarknadsföring i dag handlar om innehåll

Med content marketing har stora förändringar skett. De tiderna finns när säljsnack och traditionella marknadsföringsdiscipliner var det bästa hoppet. Nu kan företag rikta sig till sin publik mycket precist och erbjuda mycket användbar information som inte förblir obesvarad. Vilket är idealiskt, för det är precis vad dagens konsumenter kräver. Människor vill inte längre höra om produkter och tjänster som inte intresserar dem. Dagens kunder är mycket mer kritiska och känsliga för den information de är villiga att ta in. De bekämpar aggressiv reklam med näbbar och klor - från att installera annonsblockerare till att ivrigt klicka på knappar med "Hoppa över annons".

Content marketing levererar meningsfull information som löser användarnas problem och som finns tillgänglig utifrån konsumenternas efterfrågan.

Mål med internetmarknadsföring

Vi har nämnt att internetmarknadsföring hjälper till att främja försäljning. Enskilda kampanjer kan dock även riktas mot varumärkesbyggande eller att bygga kundrelationer. Målen för digital marknadsföring utgår därför alltid från företagets affärsstrategi och dess aktuella behov.

Hur lär man sig internetmarknadsföring?

Om du vill komma i gång med onlinemarknadsföring kan du anmäla dig till någon av de många kurserna, eller söka information i fackpublikationer och på webbplatser hos marknadsföringsspecialister som villigt delar en del av sitt kunnande i blogginlägg.

Ha i minnet att behärska internetmarknadsföring inte är en fråga om en eftermiddag. Riktiga experter samlar kunskap och erfarenhet under år. Om du är intresserad av en karriär som marknadsförare kan ett arbete på en etablerad byrå snabba upp din start avsevärt.

Typer av internetmarknadsföring

Det finns många sätt att bedriva internetmarknadsföring. Metoderna bygger ofta på varandra eller överlappar och kompletterar varandra. Det är därför inte lätt att tydligt definiera kategorier. När det gäller sättet att nå ut talar vi om outbound marketing och inbound marketing.

Medan grundbulten i outbound marketing är att nå potentiella kunder direkt (t.ex. genom e-postutskick), förlitar sig inbound marketing på metoder som leder till att kunderna själva hittar varorna eller tjänsterna (t.ex. genom PR-artiklar i magasin).

PPC-annonsering

Till grundstrategierna inom internetmarknadsföring hör PPC (pay per click), där annonsören betalar endast när användaren klickar på en betald länk.

PPC-annonser kan placeras i söknätverket eller innehållsnätverket. Skillnaden är att annonser i söknätverket ses av användarna i sökresultaten (dvs. som ett svar på en specifik fråga) och därför kan riktas mycket precist, medan annonser i innehållsnätverket har formen av banners (som oftast kombinerar grafik med text) och där målgruppsstyrning är möjlig t.ex. som en del av remarketing.

För att en PPC-kampanj ska bli verkligt effektiv är det viktigt att inte underskatta kvaliteten på texterna (du kan bjuda in en erfaren copywriter för att hjälpa dig) och grafiken. En bra sökordsanalys är avgörande för att dina annonser bara ska visas för relevanta sökningar.

SEO

En annan pelare inom internetmarknadsföring är sökmotoroptimering, eller SEO. Det är en uppsättning aktiviteter (optimeringsåtgärder) utifrån vilka en sökmotor placerar en webbplats på synliga positioner i sökresultaten.

Till SEO:s grundpelare hör sökordsanalys (de mest relevanta sökorden måste förekomma i sidans textinnehåll), eliminering av potentiella tekniska problem som hindrar indexering (så kallad teknisk SEO), skapande av en väl genomtänkt sidstruktur, meningsfull intern länkning, finjustering (optimering) av landningssidor och länkbygge (link building), dvs. systematiskt skapande av backlinks.

Fördelen med SEO är att en väloptimerad webbplats ger relevant trafik på lång sikt. Du betalar inte per klick, trafiken kommer från de så kallade organiska resultaten. Trots det är det viktigt att följa trender och reagera flexibelt på nya krav från sökmotorerna.

Samtidigt är det bra att veta att backlinks (länkar som pekar till webbplatsen från andra sajter) spelar en viktig roll i dag. Backlinks ökar en webbplats auktoritet ur sökmotoralgoritmernas perspektiv och kan också fungera som en intressant trafikkälla.

Marknadsföring i sociala medier

Internetmarknadsföring skulle inte klara sig utan aktiviteter i sociala medier. Plattformar som Facebook och Instagram, men även mindre, mer snävt profilerade sociala nätverk kan användas för att marknadsföra tjänster och produkter, för att stärka varumärket och, inte minst, för att interagera med kunderna.

Det finns ett antal sätt att införliva sociala nätverk i marknadsmixen. Till de enklaste hör att regelbundet publicera relevant innehåll med värdefull information. Den som ansvarar för marknadsföringen i sociala medier bör kommunicera med publiken på ett lyhört sätt och på "rätt språk".

E-postutskick

Även om e-post till kunder inte har skrivits om lika ofta som modernare former av internetmarknadsföring är det fortfarande en av huvudpelarna inom inbound marketing.

Nyhetsbrev (e-post med reklambudskap riktade till prenumeranter) är fortfarande kärnverktyget inom e-postmarknadsföring, medan andra typer av e-post omfattar kampanjmejl, transaktionsmejl och olika specialerbjudanden.

E-postmarknadsföring gör det möjligt att kommunicera viktig information och marknadsföra nya tjänster eller produkter till låg kostnad och med precis målgruppsstyrning.

Andra typer av internetmarknadsföring

Utöver områdena ovan finns det andra sätt att främja försäljning via internet. Det är till exempel värt att nämna så kallad webbmarknadsföring, som är en uppsättning metoder för att öka konverteringen på själva webbplatsen (vanligtvis handlar det om justeringar i linje med UX- och UI-design).

Ett särskilt område inom internetmarknadsföring är affiliatemarknadsföring (provisionsbaserad marknadsföring), som består i samarbete med säljare. De tjänar en provision för de kunder de tar in eller de konverteringar de skapar.