Om du har skött ett socialt nätverk eller en webbplats en tid har du säkert stött på grundbegreppet engagement rate. För dig som är ny på området: det är en grundläggande beräkning av användarnas engagemang i innehållet. Ordet "engagement" betyder bokstavligen "engagemang". Denna engagement rate visar hur bra det innehåll vi delar är. Alltså hur många av de användare som har sett vårt innehåll som faktiskt är intresserade av det.
Ärligt talat gäller engagement rate inte bara sociala nätverk. På en webbplats kan det vara vilken handling som helst som leder till engagemang i innehållet, till exempel att se en video, läsa en bloggartikel, anmäla sig till ett nyhetsbrev, registrera sig i ett system och så vidare. Här flätas engagement rate delvis samman med "conversion rate", det vill säga konvertering. Till skillnad från engagement rate handlar en konvertering om att besökaren utför en handling som ger affärsnytta. Engagement rate hamnar därmed under konvertering.
Beräkning av engagement rate
Betydligt oftare ser man dock beräkningar av engagement rate i sociala medier, där beräkningen beror på vilka interaktionsmöjligheter som finns. Det illustreras enklast på Facebook, där vi kan gilla, kommentera eller dela inlägg. Vi lägger samman dessa variabler, dividerar med antalet fans, multiplicerar och får ut % av engagemanget, det vill säga engagement rate. Beräkningen ser ut så här:
((Like+Comment+Share)/Reach)*100 = Engagement rate
Den här formeln visar hur många användare som har engagerat sig i innehållet. Du stöter på den oftast och får känslan av att den är den perfekta indikatorn. Tyvärr är den alltför förenklad, och det beror på att den inte tar hänsyn till vissa faktorer. Dessa är:
- Unik användare - en och samma användare kan reagera genom att gilla, kommentera och dela, vilket vid flera sådana användare gör att engagemanget inte mäts exakt.
- Gillamarkeringar - på Instagram är det enklare, eftersom det bara finns hjärtan. Men på Facebook finns fler typer av reaktioner. En kontroversiell är "haha", som uttrycker att användaren är road, men det är inte längre helt tydligt vad orsaken är. Tycker personen om innehållet, eller skrattar den åt oss för dåligt innehåll?
- Kommentar - när en användare taggar en annan användare i en kommentar engagerar sig den andra indirekt i innehållet. Den taggade personen räknas dock inte in i den resulterande formeln.
Det finns alltså flera formler som visar nivån på användarnas engagemang (engagement rate). Självklart erbjuder de enskilda sociala nätverken denna beräkning i sina verktyg, men den är inte alltid idealisk. Du bör alltid tänka på själva innehållet, det sociala nätverkets karaktär, communityn på nätverket eller bloggen och anpassa formeln därefter. Begreppen räckvidd och faktiska visningar kan skilja sig åt.
Nyckeln är att testa vilken indikator som är bäst för innehållet. För ingen formel är fel. Alla säger dock olika saker, och det är viktigt att hålla sig till en och samma formel under riktigt lång tid, eftersom det är det enda sättet att få verkligt talande värden om innehållets kvalitet.
Sponsrade artiklar
En sponsrad artikel är en text skriven för läsarna på en viss webbplats, där ditt varumärke eller din produkt syns i ett sammanhang, med en länk till din webbplats. Läsarna uppfattar den som en vanlig artikel eftersom den ger dem något, och därför läser sökmotorer och AI-assistenter den också.
I katalogen hos PR Yard ser du ämne, trafik och publiceringspris direkt för varje webbplats och betalar bara för publicerade artiklar. Du beställer artiklar på svenska, engelska, tyska, polska, tjeckiska och andra språk, från ett och samma konto.
Synlighet i sökmotorer och AI
Sökmotorer och AI-assistenter bygger sina svar utifrån vad trovärdiga webbplatser har skrivit om ett område. En artikel på en branschsajt är en sådan källa: för sökmotorer ger den en länk, för AI det sammanhang som ditt företag skrivs om i.
Ingen kan ärligt garantera att en viss modell nämner dig. Artiklar på de webbplatser som AI hämtar från ökar chansen. Så fungerar det och så gör du: synlighet i sökmotorer och AI.
Backlinks och länkbygge
Backlinks är fortfarande en av de viktigaste rankningsfaktorerna i sökmotorer. En länk från redaktionell text på en kvalitativ webbplats för över auktoritet till din webbplats. Det som räknas är den länkande webbplatsens kvalitet och ämnesmässiga närhet, inte antalet länkar.
Att köpa backlinks i katalogen sker utan abonnemang: webbplatser sorterade efter domänstyrka (DR), trafik och pris, och du betalar bara för publicerade artiklar. Grunden för länkbygge (link building) för byråer och företag.