Hvis du har arbejdet med et socialt medie eller en hjemmeside i et stykke tid, er du sandsynligvis stødt på grundbegrebet engagement rate. For dig, der er ny på området: det er en grundlæggende beregning af brugernes engagement i indholdet. Oversat direkte fra engelsk betyder "engagement" netop "engagement". Denne engagement rate fortæller os, hvor godt det indhold, vi deler, er. Altså hvor mange af de brugere, der har set vores indhold, der finder det interessant.
Helt ærligt: engagement rate er ikke kun for sociale medier. På en hjemmeside kan det være enhver handling, der fører til interaktion med indholdet, for eksempel at se en video, læse en blogartikel, tilmelde sig et nyhedsbrev, oprette sig i et system og så videre. Her flettes engagement rate lidt sammen med "conversion rate", altså konvertering. I modsætning til en engagement rate er en konvertering, når en besøgende foretager en handling, der giver en forretningsmæssig gevinst. Engagement rate hører dermed ind under konvertering.
Beregning af engagement rate
Det er dog langt mere almindeligt at se beregninger af engagement rate på sociale medier, hvor beregningen afhænger af mulighederne for interaktion. Det er lettest at illustrere på Facebook, hvor vi har mulighed for at like, kommentere eller dele opslag. Vi lægger disse variabler sammen og dividerer dem med antallet af fans, ganger op og får procenten for engagement, altså engagement rate. Beregningen ser sådan ud:
((Like+Kommentar+Deling)/Rækkevidde)*100 = Engagement rate
Denne formel fortæller dig, hvor mange brugere der har interageret med indholdet. Du vil møde den oftest og have en fornemmelse af, at den er den ideelle indikator. Desværre er den for forenklet, og det skyldes, at den ikke tager højde for bestemte faktorer. Det er:
- Unik bruger - én bruger kan reagere ved at like, kommentere og dele, hvilket ved flere sådanne brugere ikke måler den præcise værdi af engagementet.
- Likes - det er nemmere med Instagram, fordi der kun er hjerter. Men på Facebook findes der flere typer reaktioner. En kontroversiel af slagsen er "haha"-reaktionen, som udtrykker brugerens morskab, men det er ikke længere helt klart, hvad årsagen er. Kan brugeren lide indholdet, eller griner personen ad os på grund af dårligt indhold?
- Kommentar - når en bruger tagger en anden bruger i en kommentar, interagerer vedkommende indirekte med indholdet. Den taggede person indgår dog ikke i det endelige regnestykke.
Der findes altså flere formler, som viser niveauet af brugernes engagement (engagement rate). De enkelte sociale medier tilbyder naturligvis denne beregning i deres værktøjer, men den er ikke altid ideel. Du bør altid tænke over selve indholdet, det sociale medies karakter, fællesskabet på mediet eller bloggen og tilpasse formlen derefter. Begreberne rækkevidde og faktiske visninger kan være forskellige.
Det afgørende er at teste, hvilken indikator der er den bedste for det enkelte indhold. For ingen formel er forkert. De siger dog hver især noget forskelligt, og det er vigtigt at holde fast i én formel i virkelig lang tid, da det er den eneste måde at få reelt sigende værdier om indholdets kvalitet på.
Sponsorerede artikler
En sponsoreret artikel er en tekst, der er skrevet til læserne af en bestemt hjemmeside, hvor dit brand eller produkt optræder i en naturlig sammenhæng med et link til din hjemmeside. Læserne opfatter den som en helt almindelig artikel, fordi den giver dem noget, og derfor læser søgemaskiner og AI-assistenter den også.
I PR Yard-kataloget ser du emne, trafik og pris for udgivelse på forhånd for hver enkelt hjemmeside, og du betaler kun for udgivne artikler. Du bestiller artikler på dansk, engelsk, tysk, polsk, tjekkisk og andre sprog fra én og samme konto.
Synlighed i søgemaskiner og AI
Søgemaskiner og AI-assistenter bygger deres svar på det, som troværdige hjemmesider har skrevet om et område. En artikel på en branchehjemmeside er netop sådan en kilde: for søgemaskiner giver den et link, for AI den sammenhæng, din virksomhed omtales i.
Ingen kan ærligt garantere, at en bestemt model nævner dig. Artikler på de hjemmesider, som AI trækker på, øger chancen. Sådan fungerer det, og det kan du gøre ved det: synlighed i søgemaskiner og AI.
Backlinks og linkbuilding
Backlinks er fortsat en af de vigtigste rangeringsfaktorer i søgemaskiner. Et link fra en redaktionel tekst på en kvalitetshjemmeside overfører autoritet til din hjemmeside. Det afgørende er kvaliteten og den emnemæssige nærhed hos den hjemmeside, der linker, ikke antallet af links.
Køb backlinks i kataloget uden abonnement: hjemmesider sorteret efter domænestyrke (DR), trafik og pris, og du betaler kun for udgivne artikler. Grundlaget for linkbuilding for bureauer og virksomheder.
