SEM (marketing em motores de busca)

Os motores de busca estão entre os locais mais visitados da Internet. A grande maioria dos utilizadores recorre a eles para encontrar serviços e produtos. Graças a um marketing em motores de busca (SEM) eficaz, é possível chegar ao público-alvo e aumentar os lucros.

O que é o SEM?

O marketing em motores de busca (SEM) é uma variante específica do marketing digital utilizada para aumentar a visibilidade dos sites nas páginas de resultados dos motores de busca (SERP). O termo SEM designa todas as ferramentas, técnicas e estratégias que ajudam a otimizar a visibilidade de sites e páginas em motores de busca como o Google, entre outros.

No essencial, existem duas formas principais de aparecer nas primeiras posições dos resultados de pesquisa.

Os resultados orgânicos ou naturais são normalmente apresentados no meio da página, com base nos critérios do algoritmo do motor de busca. Esse algoritmo avalia sobretudo a relevância do site (ou seja, a qualidade do conteúdo e até que ponto responde a uma consulta específica), mas também a autoridade do site (a força do perfil de links).

Os resultados pagos aparecem igualmente no topo da página, mas estão visivelmente separados dos resultados orgânicos. E, ao contrário dos resultados não pagos, o anunciante tem de pagar um determinado montante por cada clique. A compra de espaço publicitário nos motores de busca é feita em plataformas dedicadas (o PPC no Google é gerido no ambiente do Google Ads).

O marketing em motores de busca inclui, portanto, teoricamente, os dois tipos de resultados. Na prática, porém, as técnicas que visam melhorar as posições orgânicas tendem a integrar uma categoria própria, o SEO, e as técnicas que visam utilizar eficazmente os resultados pagos enquadram-se na categoria SEM. É precisamente por esta razão (para evitar confusão com o SEO) que, nos últimos anos, a designação SEM tem sido usada sobretudo para atividades relacionadas com os resultados de pesquisa pagos.

O marketing em motores de busca é assim composto por um conjunto de ferramentas, técnicas e estratégias destinadas a otimizar a publicidade nos motores de busca (ou seja, aparecer nas primeiras posições, conseguir um custo por clique mais baixo e maximizar as conversões geradas por esses anúncios). A plataforma de SEM mais conhecida e mais utilizada é o Google Ads, mas existem, naturalmente, outras plataformas, como o Bing Ads, entre outras.

Porque é que o SEM é importante?

Com um número crescente de consumidores a pesquisar e a comprar produtos online, o marketing em motores de busca tornou-se uma das estratégias de marketing online essenciais para aumentar o alcance de uma marca.

A maioria dos novos visitantes de um site chega até ele através de uma pesquisa num motor de busca e é justamente graças ao SEM que um site pode ganhar mais visibilidade.

Quais são as vantagens do SEM para os proprietários de sites?

Acelera a geração de tráfego de qualidade

Os resultados das atividades que conduzem ao aumento do tráfego de qualidade proveniente da pesquisa orgânica são, normalmente, visíveis apenas a longo prazo. O marketing em motores de busca permite acelerar o processo e levar utilizadores até ao site quase de imediato. Se o trabalho for bem feito, a taxa de conversão costuma ser muito satisfatória: para o site chegam utilizadores que procuraram ativamente esse conteúdo.

Garante visibilidade à marca

Aparecer entre os primeiros resultados das SERP associa a sua marca a uma necessidade concreta, mesmo que o utilizador não clique logo à primeira. O SEM tem, por isso, uma importância considerável na construção de marca.

Utiliza o orçamento de forma eficiente

Uma das grandes vantagens do marketing em motores de busca é ser a solução ideal para empresas de todas as dimensões. Isto porque quase toda a gente pode suportar o investimento mínimo. Por outro lado, à medida que a marca cresce, o investimento pode ser aumentado significativamente, melhorando assim a complexidade e a dinâmica das campanhas. E como o SEM só é pago quando existem resultados concretos (sob a forma de cliques), é quase certo que o orçamento será utilizado de forma eficaz.

É uma fonte de resultados mensuráveis

As plataformas de publicidade em motores de busca disponibilizam uma grande quantidade de métricas, permitindo aos anunciantes acompanhar continuamente a evolução das campanhas. Assim, é muito fácil corrigir o rumo e alcançar melhores resultados.