Backlinks - so läuft eine Bestellung ab

Sobald Sie an der Kasse bezahlt haben, wird eine Bestellung angelegt und jede darin enthaltene Website wird zu einem eigenen Deal mit einem Publisher. Laufende Deals sehen Sie auf der Startseite der Administration und im Bestelldetail, das Sie über den Namen der Bestellung im linken Menü unter „Bestellungen“ öffnen.

In den Listen können Sie jeden Deal mit einem gelben Stern markieren und hervorheben. Ein Klick auf den Status des Deals führt Sie zu dessen Detail.

Der Ablauf eines Deals

1. Annahme der Bestellung durch den Publisher
2. Lieferung des Artikelentwurfs
3. Prüfung der Veröffentlichung und Auszahlung

1. Annahme der Bestellung durch den Publisher

Der Publisher hat 3 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzunehmen. Nimmt er sie nicht an, wird der Deal storniert und der gezahlte Betrag kehrt in Ihre Wallet zurück; Sie können ihn für eine andere Website verwenden oder sich auf Ihr Bankkonto auszahlen lassen.

2. Lieferung des Artikelentwurfs

Im Warenkorb haben Sie für jede Website festgelegt, wer den Text schreibt. Bei eigenem Text fordert Sie das System nach der Annahme der Bestellung auf, den Artikel im Editor im Deal-Detail einzufügen. Bei einem Text vom Publisher oder von einem Texter erhalten Sie innerhalb von 5 Tagen einen Artikelentwurf zur Durchsicht; wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald der Entwurf geliefert wurde. In 90 % der Fälle liefern die Texter den Artikel innerhalb von 3 Tagen.

Über das Fenster unterhalb des Artikelentwurfs können Sie dem Autor Kommentare zum Entwurf senden. Mit der Freigabe des Entwurfs übergeben Sie den Text dem Publisher zur Veröffentlichung.

Wird der Artikelentwurf innerhalb von 3 Tagen nach der letzten Kommunikation nicht freigegeben oder kommentiert, prüft ihn der zugewiesene Reviewer. Entspricht der Entwurf dem Briefing der Bestellung, gibt der Reviewer ihn zur Veröffentlichung frei. Entspricht er nicht, reklamiert der Reviewer ihn im Namen des Werbetreibenden beim Autor. Ignoriert der Autor die Änderungswünsche, kann der Reviewer den Deal in Absprache mit dem Werbetreibenden stornieren und der Betrag kehrt in die Wallet zurück.

3. Prüfung der Veröffentlichung und Auszahlung

Nach der Freigabe des Artikelentwurfs hat der Publisher 5 Tage Zeit, den Artikel zu veröffentlichen. Ist das innerhalb der Frist nicht möglich, zum Beispiel wegen eines vollen Redaktionsplans, trägt er das voraussichtliche Veröffentlichungsdatum ins System ein.

Der veröffentlichte Artikel wird zunächst von den Reviewern von PR Yard auf Übereinstimmung mit dem freigegebenen Entwurf und auf weitere Probleme geprüft (überlappende Werbung, defekter Link). Erst nach der Freigabe der Veröffentlichung wird der Deal an den Publisher ausgezahlt und Sie erhalten eine E-Mail mit dem Link zum Artikel. Bis dahin wird Ihre Zahlung lediglich zurückgehalten.

Wenn Sie nach der Freigabe der Veröffentlichung eine Änderung im Artikel benötigen (Änderung der Firmenadresse, Entfernung des Artikels), schreiben Sie an den internen Support (unten im linken Menü) und unsere Reviewer klären alles mit dem Publisher.

Jeder veröffentlichte Artikel durchläuft eine wöchentliche Kontrolle und wir regeln etwaige Änderungen oder Entfernungen mit dem Publisher. Die Ergebnisse der laufenden Kontrolle sehen Sie im linken Menü unter „Meine Artikel“, wo Sie veröffentlichte Artikel auch als CSV exportieren können.

Ablauf eines Deals

In den Deal-Übersichten wird auch das Ablaufdatum angezeigt. Datum und Uhrzeit des Ablaufs sind ein informativer Wert, der bestimmt, bis wann der nächste Schritt erfolgen sollte. Manchmal beendet der Ablauf den Deal (Annahme der Bestellung, Lieferung des Entwurfs, Veröffentlichung des Artikels), damit Ihr Geld nicht unnötig in einem Deal gebunden bleibt, der nicht zustande kommt; der Betrag kehrt dann in Ihre Wallet zurück. Manchmal löst der Ablauf das Eingreifen eines Reviewers aus, der den Werbetreibenden, Publisher oder Texter telefonisch oder per E-Mail kontaktiert, um herauszufinden, wo das Problem liegt, und für Abhilfe sorgt (nicht geprüfter Artikelentwurf, keine Reaktion auf Kommentare). Das Ziel des Reviewers ist es, den Deal abzuschließen.

Zeitrahmen der einzelnen Schritte

1. Annahme der Bestellung durch den Publisher - 3 Tage.
2. Lieferung des Artikelentwurfs - 5 Tage.
3. Reaktion auf den Artikelentwurf oder auf den Kommentar der Gegenseite - 3 Tage. Der Ablauf wird immer ab dem letzten Kommentar gesetzt.
4. Veröffentlichung des Artikels - 5 Tage oder das festgelegte Veröffentlichungsdatum.

Fällt ein Ablaufdatum auf einen Samstag oder Sonntag, wird es automatisch auf Montag 23:59 Uhr verschoben, damit die Gegenseite einen vollen Arbeitstag für ihre Reaktion hat.

Deal-Detail

Oben auf der Seite sehen Sie gegebenenfalls neue Nachrichten vom Publisher oder Texter. Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Ok, gelesen“ bestätigen Sie, dass Sie die Nachricht gelesen haben, und sie wird ausgeblendet; in der Deal-Historie unten auf der Seite bleibt sie erfasst.

Der erste Block enthält technische Informationen zur Website einschließlich ihrer Beschreibung.

Der zweite Block enthält den Editor zum Einfügen des eigenen Textes oder den gelieferten Artikelentwurf mit der Schaltfläche zur Freigabe. Wenn Sie auf einen Text vom Publisher oder Texter warten, kann dieser Block vorübergehend ausgeblendet sein.

Der dritte Block enthält das Formular zum Senden einer Nachricht an den Publisher oder Texter, einschließlich Anhängen. Die Formulare werden je nach Status des Deals angezeigt.

Der vierte Block enthält die Deal-Historie in Form einer Zeitachse. Hier werden wichtige Meilensteine, Preise und die Kommunikation mit der Gegenseite festgehalten.

Betreuung der Deals

Alle Deals werden laufend von zugewiesenen Reviewern überwacht, die aktiv eingreifen, sobald etwas unklar ist oder schiefläuft. Abgeschlossene Deals werden nach dem Abschluss zudem etwa einmal pro Woche automatisch kontrolliert. Treten Probleme auf, kümmern sich die Reviewer erneut aktiv darum.