Internet-Marketing

Internet-Marketing, aber auch E-Marketing oder Online-Marketing. Alle diese Begriffe beziehen sich auf eine Reihe von Methoden zur Unterstützung des Verkaufs über das Internet.

Das Ziel des Marketings im Allgemeinen ist es, die Zielgruppe am richtigen Ort und zur richtigen Zeit zu erreichen.

Mit mehr als 4,8 Milliarden Menschen, die heute das Internet nutzen, ist Online-Marketing eine der einfachsten und leicht zugänglichsten Möglichkeiten, um potenzielle Kunden zu erreichen - denn diese befinden sich mit großer Wahrscheinlichkeit im digitalen Raum.

So weit ist alles klar, aber was genau bedeutet es, wenn das Wort Marketing mit dem Wort "Internet" verbunden wird?

Was genau ist Internet-Marketing?

Internet-Marketing ist die Bewerbung eines Unternehmens und seiner Produkte oder Dienstleistungen durch eine breite Palette von Online-Tools, die Leads generieren, den Traffic erhöhen und zu besseren Verkäufen führen.

Das Internetmarketing stützt sich ausschließlich auf digitale Wege, um Werbebotschaften zu verbreiten. Es gibt viele Strategien, und der geeignete Online-Marketing-Spezialist kann Ihnen bei der Auswahl der optimalen Strategie helfen.

Alle möglichen Internet-Marketingmethoden - von Newslettern über Suchmaschinenoptimierung bis hin zu Posts in sozialen Medien und fachkundigen Blogartikeln - haben ein gemeinsames Schlüsselelement: Sie alle vermitteln eine Botschaft.

Beim Internet-Marketing geht es heute um Inhalte

Mit dem Aufkommen des Content-Marketings haben sich große Veränderungen ereignet. Es gibt Zeiten, in denen Verkaufsgespräche und traditionelle Marketingdisziplinen die beste Hoffnung waren. Jetzt können die Firmen ihr Publikum sehr genau erreichen und sehr nützliche Informationen liefern, die nicht unbeantwortet bleiben. Das ist ideal, denn das ist genau das, was die heutigen Verbraucher verlangen. Die Menschen wollen nichts mehr über Produkte und Dienstleistungen hören, die sie nicht interessieren. Die heutigen Kunden sind sehr viel anspruchsvoller und sensibler in Bezug auf die Informationen, die sie zu konsumieren bereit sind. Sie wehren sich mit Händen und Füßen gegen aggressive Werbung - von der Installation von Werbeblockern bis hin zum vehementen Klicken auf die Taste "Werbung überspringen".

Content Marketing liefert sinnvolle Informationen, die die Probleme der Nutzer lösen und auf der Grundlage der Verbrauchernachfrage verfügbar sind.

Ziele des Internet-Marketings

Wir haben angedeutet, dass Internetmarketing zur Verkaufsförderung hilfreich ist. Einzelne Kampagnen können aber auch auf die Markenbildung oder den Beziehungsaufbau zum Kunden ausgerichtet sein. Die Ziele des digitalen Marketings orientieren sich daher immer an der Geschäftsstrategie des Unternehmens und seinen aktuellen Bedürfnissen.

Wie lernt man Internet-Marketing?

Wenn Sie mit dem Online-Marketing beginnen möchten, können Sie sich für einen der zahlreichen Kurse anmelden oder in Fachpublikationen und auf den Webseiten von Marketingspezialisten nach Informationen suchen, die ihr Know-how in Blogposts bereitwillig mitteilen.

Denken Sie daran, dass der Zugang zum Internet-Marketing keine Sache eines Nachmittags ist. Echte Experten sammeln seit Jahren Kenntnisse und Erfahrungen. Wenn Sie sich für eine Karriere als Marketer interessieren, kann die Arbeit in einer etablierten Agentur Ihren Start erheblich beschleunigen.

Arten von Internetmarketing

Es gibt viele Möglichkeiten, Internetmarketing zu realisieren. Die Methoden bauen oft aufeinander auf oder überschneiden und ergänzen sich. Es ist deshalb nicht einfach, Kategorien klar zu definieren. Was die Methode der Kontaktaufnahme betrifft, so sprechen wir von Outbound-Marketing und Inbound-Marketing.

Während die Säule des Outbound-Marketings darin besteht, potenzielle Kunden direkt anzusprechen (z. B. per E-Mail), basiert das Inbound-Marketing auf Methoden, die dazu führen, dass der Kunde die Waren oder Dienstleistungen selbst findet (z. B. durch PR-Artikel in Zeitschriften).

PPC-Werbung

Zu den grundlegenden Strategien des Internetmarketings gehört die PPC-Werbung (Pay-per-Click), bei der Werbetreibende zahlt nur, wenn der Nutzer auf einen bezahlten Link klickt.

PPC-Werbung kann in einem Such- oder Content-Netzwerk geschaltet werden. Der Unterschied besteht darin, dass Anzeigen im Suchnetzwerk von den Nutzern in den Suchergebnissen gesehen werden (d. h. als Antwort auf eine bestimmte Anfrage) und daher sehr genau gezielt werden können, während Anzeigen im Inhaltsnetzwerk die Form von Bannern haben (in der Regel eine Kombination aus Grafik und Text) und eine gezielte Ansprache ist möglich z. B. im Rahmen des Remarketing

Damit eine PPC-Kampagne wirklich effektiv ist, darf man die Qualität der Texte (Sie können einen erfahrenen Texter zu Rate nehmen) und Grafiken nicht unterschätzen. Eine gute Keyword-Analyse ist unverzichtbar, um sicherzustellen, dass Ihre Werbung nur bei relevanten Suchanfragen angezeigt wird.

SEO

Eine weitere Säule des Internetmarketings ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Es handelt sich dabei um eine Reihe von Aktivitäten (Optimierungsverfahren), auf deren Grundlage eine Suchmaschine die Webseite auf durchsuchbaren Positionen in den Suchergebnissen einordnet.

Zu den Grundsäulen der SEO gehören die Keyword-Analyse (die relevantesten Keywords müssen im textlichen Inhalt einer Seite vorkommen), die Eliminierung potenzieller technischer Probleme, die eine Indexierung verhindern (so genannte technische SEO), die Erstellung einer geeigneten Webseitenstruktur, eine sinnvolle interne Verlinkung, die Abstimmung (Optimierung) von Landing Pages und Linkbuilding (systematische Erstellung von Backlinks).

Der Vorteil von SEO ist die Tatsache, dass eine gut optimierte Webseite langfristig relevanten Traffic bringt. Sie zahlen nicht pro Klick, der Traffic kommt aus den so genannten organischen Ergebnissen. Dennoch ist es wichtig, Trends zu verfolgen und flexibel auf neue Anforderungen der Suchmaschinen zu reagieren.

Gleichzeitig ist es gut zu wissen, dass Backlinks (Links, die von anderen auf unsere Webseite verweisen) heutzutage eine wichtige Rolle spielen. Backlinks erhöhen die Autorität einer Webseite aus der Sicht der Suchmaschinen-Algorithmen und können auch als interessante Traffic-Quelle dienen.

Marketing für soziale Medien

Internetmarketing ist ohne Social Media Aktivitäten nicht denkbar. Plattformen wie Facebook, Instagram, aber auch kleinere, stärker profilierte soziale Netzwerke können genutzt werden, um für Dienstleistungen und Produkte zu werben, die Marke zu unterstützen und nicht zuletzt, um mit den Kunden zu interagieren.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, soziale Netzwerke in den Marketing-Mix einzubringen. Der einfachste Weg ist die regelmäßige Veröffentlichung relevanter Inhalte mit wertvollen Informationen. Die Person, die für das Marketing in den sozialen Medien verantwortlich ist, sollte auf einfühlsame Weise und in der "richtigen Sprache" mit dem Publikum kommunizieren.

E-Mail an

Obwohl über das Versenden von E-Mails an Kunden nicht so oft geschrieben wird wie über modernere Formen des Internet-Marketings, ist es immer noch eine der wichtigsten Säulen des Inbound-Marketings.

Newsletter (E-Mails mit Werbebotschaften, die sich an Abonnenten richten) sind nach wie vor das Hauptinstrument des E-Mail Marketings, während andere Arten von E-Mails Promotions- und Transaktions-E-Mails sowie verschiedene Sonderangebote umfassen.

Mit E-Mail-Marketing können Sie kostengünstig und zielgerichtet wichtige Informationen übermitteln und neue Dienstleistungen oder Produkte bewerben.

Ab dem 25. Mai 2018 muss die General Data Protection Regulation (GDPR) bei der Erstellung von E-Mail-Kampagnen strikt beachtet werden.

Andere Arten von Internetmarketing

Neben den oben genannten Bereichen gibt es weitere Möglichkeiten der Verkaufsförderung über das Internet. Als Beispiel sei das so genannte Webmarketing genannt, das eine Reihe von Methoden zur Erhöhung der Konversion auf der Webseite selbst umfasst (in der Regel handelt es sich dabei um Änderungen im Einklang mit dem UX- und UI-Design).

Ein spezieller Bereich des Internetmarketings ist das Affiliate-Marketing (Provisionsmarketing), das aus der Zusammenarbeit mit Händlern besteht. Sie erhalten eine Provision für die von ihnen vermittelten Kunden oder die von ihnen getätigten Umsätze.