Artikel - Auftragsfortschritt

Nachdem Sie die Veröffentlichung eines Artikels in Auftrag gegeben haben, wird auf der Hauptverwaltungsseite eine Liste der laufenden Aufträge angezeigt. Der Auftrag erscheint auch in den Details Ihrer Anfrage, die Sie über den Namen im linken Menü erreichen können.

In den Auftragslisten können Sie jeden Auftrag mit einem gelben Stern markieren und hervorheben. Wenn Sie auf den Auftragsstatus klicken, finden Sie die Auftragsdetails.

Bestellvorgang

1. Die Auftragsbestätigung
2. Lieferung des Artikelentwurfs
3. Die Kontrolle der Veröffentlichung

1. Die Auftragsbestätigung

Die Katalogeinträge sind weiß oder gelb unterstrichen. Gelbe Einträge sind direkte Angebote von Verlegern für Ihre Anfrage. Wenn Sie bei gelben Einträgen bestellen, ohne den angebotenen Preis zu ändern, ist das Geschäft sofort gültig und gilt als bestätigt. Wenn Sie aus den weißen bestellen oder einen Rabatt für einen gelben Eintrag anfordern, muss der Verlag Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen bestätigen. Wenn sie es nicht bestätigen, wird die Bestellung storniert.

2. Lieferung des Artikelentwurfs

In der Bestellung können Sie zwischen "vom Autor der Seite geschrieben" und "von der PR Yard-Redaktion geschrieben" wählen. Wenn Sie keine der beiden Möglichkeiten wählen, fordert das System Sie auf, den Inhalt des Artikels in das vorgegebene Formular einzugeben. Wenn Sie sich dafür entscheiden, vom Autor der Seite oder der PR Yard-Redaktion geschrieben zu werden, erhalten Sie innerhalb von 5 Tagen einen Artikelentwurf zur Überprüfung. Über die Lieferung des Artikelentwurfs werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Die PR Yard-Redaktion liefert 90% der Artikel innerhalb von 3 Tagen.

Für den Artikel können Sie dem Autor oder Redakteur Kommentare zum gelieferten Text zur Bearbeitung schreiben, indem Sie das Fenster unterhalb des Artikelentwurfs verwenden.

Wird der Artikelentwurf nicht innerhalb von 3 Tagen nach der letzten Mitteilung genehmigt oder kommentiert, kontrolliert der zugewiesene Prüfer den gelieferten Entwurf. Wenn der veröffentlichte Artikel den Anforderungen entspricht, gibt der Prüfer ihn zur Veröffentlichung frei. Wenn er aber nicht entspricht, reklamiert ihn der Prüfer im Namen des Inserenten beim Autor/Redakteur. Wenn der Autor Anfragen zur Änderung des Artikelentwurfs ignoriert, kann der für die Verarbeitung verantwortliche Prüfer den Auftrag in Absprache mit dem Inserenten stornieren.

3. Die Kontrolle der Veröffentlichung

Nach der Zustimmung zum Artikelentwurf muss der Verlag den Artikel innerhalb von 5 Tagen veröffentlichen. Wenn es nicht möglich ist, den Artikel innerhalb dieser Terminfrist zu veröffentlichen, z. B. weil der Zeitplan für die Veröffentlichung voll ist, gibt der Verlag den voraussichtlichen Termin in das System ein.

Der Artikel wird zunächst von den Prüfern der PR-Yard auf inhaltliche Übereinstimmung mit dem bestätigten Artikelentwurf und auf andere Probleme geprüft. Die Veröffentlichung wird dann genehmigt und der Inserent wird per E-Mail mit einem Link zum Artikel benachrichtigt.

Wenn der Inserent eine Änderung im Artikel wünscht (Änderung der Firmenadresse, Zurücknahme eines Artikels), nachdem die Veröffentlichung genehmigt wurde, schreiben Sie einfach an den internen Support (linkes Menü unten) und unsere Prüfer werden alles mit der Redaktion absprechen.

Jeder Artikel wird nach der Bestätigung wöchentlich überprüft, und eventuelle Änderungen oder Streichungen werden automatisch mit den Redakteuren besprochen. Die Ergebnisse der Zwischenprüfung sind für den Inserenten im linken Menü unter "Meine Artikel" einsehbar.

Ablauf der Bestellung

In den Auftragsberichten wird auch das Ablaufdatum des Auftrags angegeben. Die Zeit und das Ablaufdatum ist eine informative Zahl, die angibt, bis wann die Auftragsaktion abgeschlossen sein sollte. Manchmal führt das Ablaufdatum zum Ende des Auftrags (Angebotsannahme, Lieferung eines Vorschlags, Veröffentlichung des Artikels), so dass der Inserent nicht die Mittel für einen Auftrag, der nicht erledigt wird, unnötig blockiert. Manchmal führt der Ablauf dazu, dass ein Prüfer benötigt wird, der den Inserenten, Verleger oder den Redakteur vertritt und telefonisch oder per E-Mail mitteilt, wo das Problem ist. Wenn zum Beispiel der Artikelentwurf nicht geprüft oder auf Kommentare nicht reagiert wird, veranlasst der Prüfer die Berichtigung. Das Ziel des Prüfers ist es vor allem den Auftrag erfolgreich abzuschließen.

Zeitplanung der einzelnen Schritte

1. Zustimmung zum Angebot oder Gegenangebot durch den Verlag - 3 Tage.
2. Lieferung des Artikelentwurfs - 5 Tage.
3. Antwort auf den Artikelentwurf oder den Kommentar der Gegenseite - 3 Tage. Das Verfallsdatum wird immer auf den letzten Kommentar gesetzt.
4. Artikelveröffentlichung - 5 Tage oder festgelegtes Veröffentlichungsdatum.

Auftragsdetail

Möglicherweise sehen Sie oben auf der Seite Meldungen vom Herausgeber oder Verleger. Klicken Sie auf die OK-Taste, um das Lesen der Nachricht zu bestätigen, und die Nachricht wird ausgeblendet. Die Nachricht bleibt in der Bestellhistorie (Zeitleiste) unten auf der Seite gespeichert.

Der erste Block enthält technische Informationen über die Seite, einschließlich ihrer Beschreibung.

Der zweite Block enthält ein Formular zum Einfügen oder Zustimmen zum Artikelentwurf. Wenn Sie auf eine Rückmeldung des Autors oder des Redakteurs warten, kann dieser Block vorübergehend nicht angezeigt werden.

Der dritte Block enthält ein Formular zum Senden einer Nachricht an den Herausgeber oder Verleger. Die Kommunikationsformulare werden dynamisch angezeigt, je nachdem, in welchem Zustand sich der Auftrag befindet.

Der vierte Block enthält die Handelshistorie in Form einer Zeitleiste. Wichtige Meilensteine und Mitteilungen an den Herausgeber oder Verleger werden hier festgehalten.

Auftragsüberprüfung

Alle Aufträge werden von Prüfern, die im Falle von Unklarheiten oder Problemen proaktiv eingreifen, ständig kontrolliert. Erledigte Aufträge werden nach wie vor etwa einmal pro Woche geprüft. Falls Probleme auftreten, werden sie von den Prüfern wieder aktiv bearbeitet.